Jangan membuat asumsi dan hindari pertanyaan seperti “apa yang membuatmu panik dan mengapa“.
(Lihat di sini 8 Hal yang Enggak Boleh Kita Katakan Pada Orang yang Punya Pikiran untuk Bunuh Diri)
Katakan beberapa kalimat yang singkat namun menenangkan bagi mereka.
Simpel saja misalnya, “semua hanya pikiranmu saja“, “kamu bisa melewati ini“ atau “konsentrasi dan tarik napas dalam-dalam“ untuk mencegah situasi menjadi lebih buruk.
Ketika serangan panik terjadi, akan sangat sulit bagi mereka untuk berpikir rasional bahwa tidak ada hal-hal yang akan membahayakan mereka.
Untuk itulah, kita harus meyakinkan berulang kali bahwa mereka aman dan kita akan selalu ada di sisi mereka dan siap membantu.
(Lihat di sini Jangan Menyepelekan Bunuh Diri, Ini 7 Hal yang Sebenarnya Ada di Pikiran Korban)
Tanyakan kepada mereka apakah mereka ingin duduk atau berbaring saja.
Beberapa penderita penyakit ini banyak yang memilih untuk berbaring karena hal itu dapat membuat mereka lebih rileks dan membantu mereka menenangkan otot-otot yang tegang.