Allianz Life Indonesia Raih Digital Transformation Award. Keren Abis!

By Elizabeth Nada, Rabu, 12 Agustus 2020 | 19:10 WIB
Allianz (dok. istimewa)

Para juri juga mencatat bahwa tools tersebut memberikan pengalaman luar biasa kepada nasabah.

Tools tersebut menyediakan materi digital berkualitas yang disimpan di Allianz Discover Media Lounge dan fitur drag-and-drop yang memungkinkan kombinasi modul produk untuk dilihat.

Allianz

Selain itu, input data dapat dilakukan secara offline, memungkinkan agen untuk beroperasi di daerah terpencil dengan konektivitas terbatas.

Fitur ini pun dipandang sangat sesuai untuk pasar Indonesia, dimana Allianz Life Indonesia menargetkan perlindungan asuransi bagi 150 juta calon Nasabah di seluruh penjuru negeri yang terdiri dari 17.000 pulau.

Baca Juga: Baju Putih Cocok Banget Dipakai Buat 4 Zodiak Ini! Kamu Termasuk?

Fyi, menurut data dari Allianz, digitalisasi proses bisnis telah mencatatkan efisiensi sebesar EUR1,6 juta ($1,89 juta), sementara 370 pohon telah diselamatkan karena berkurangnya kebutuhan kertas, lho.

Allianz Discover adalah hasil dari inisiatif sebelumnya, Allianz Innovation Lab, sebuah area kerja di mana berbagai tim lintas fungsi bekerja bersama untuk memberikan solusi produk dan layanan inovatif bagi agen dan pelanggan.

Inisiatif penting lainnya adalah Allianz eAZy Cover, yang menjadi jawaban dari kebutuhan agen dan nasabah untuk bertemu.

Agen dapat menggunakan alat penjualan digital untuk memberikan konsultasi dengan nasabah tentang kebutuhan perlindungan mereka, sementara nasabah juga dapat melakukan verifikasi identitas mereka secara digital.

Baca Juga: Tips Anti Minder Saat Pubertas ala Celine Claudia untuk Beauty Date 2020

Selain itu, perusahaan juga menyediakan customer-centric tools, termasuk portal nasabah online eAZy Connect, dimana nasabah dapat mengakses informasi polis asuransi  jiwa melalui portal yang dapat diakses via website Allianz Indonesia.

Kita sebagai nasabah juga bisa melakukan klaim asuransi kesehatan secara online dengan pembayaran klaim yang akan diproses dalam waktu 48 jam, jika semua syarat dan ketentuan sudah dilengkapi. Mudah banget, kan?

 

Ilustrasi pendaftaran asuransi Allianz eAZy Cover lewat tatap muka digital

Mendapat penghargaan Digital Transformation of The Year, pemenang 5th Asia Trusted Life Agents & Advisers Awards dipilih dari 250 nominasi dari 12 negara, yang telah melalui proses penjurian dua tahap yang ketat dan transparan serta diaudit oleh Ernst & Young. 

Sekali lagi, selamat kepada Allianz Life Indonesia!

 

(*)