Mendengarkan Bukan untuk Membalas
Kebiasaan buruk yang mungkin masih sering kita lakukan adalah mendengarkan seseorang hanya untuk berkomentar, merespon balik, atau memberikan jawaban tanpa diminta.
Jadi alih-alih mendengarkan untuk belajar dan benar-benar mengerti maksud dari orang yang menyampaikan cerita, kita cuma ada di sana untuk memberikan tanggapan yang belum tentu dibutuhkan lawan bicara.
Selain itu, kita juga harus dalam posisi siap untuk mendengar, karena mendengarkan orang lain jelas memerlukan pikiran yang fokus dan yang pasti menunjukkan sikap yang lebih pantas atau menghormati orang yang sedang bercerita.
Jadi hindari mendengarkan cerita seseorang sambil bermain handphone, membaca sesuatu, dan sebagainya.
Dengar dan Ulangi
Ketika kita sudah mendengarkan hal yang disampaikan seseorang, pastikan kita mendengar dan mengulanginya menggunakan bahasa kita sendiri.
Hal ini dilakukan untuk meyakinkan kita dan lawan bicara bahwa apa yang kita dengar itu benar dan sesuai dengan maksud atau konteks si pembicara.
Ketika kita mengulanginya dan lawan bicara membenarkan hal tersebut, baru kita bisa memberikan tanggapan yang sesuai dengan yang mereka butuhkan dan enggak melebar kemana-mana.
Kita juga bisa melakukan konfirmasi dengan mengajukan pertanyaan kepada lawan bicara untuk memastikan apa yang kita dengar, jadi jangan sungkan untuk bertanya daripada kita malah memberikan jawaban yang salah nantinya.
Baca Juga: Punya Sahabat Tempat Curhat? Aries dan 3 Zodiak Ini Bukan Pendengar yang Baik Lho