Penjelasan dari WhatsApp, Instagram, dan Facebook
Lewat Twitter, ketiganya memberi penjelasan tentang down-nya platform mereka masing-masing.
"Kami mengerti beberapa orang mengalami permasalahn dengan WhatsApp yang digunakan. Kami sedang bekerja untuk membuatnya kembali normal dan memberikan update di sini secepatnya. Terima kasih untuk kesabarannya!"
Kemudian di tweet kedua, "Permintaan maaf pada semua orang yang enggak bisa menggunakan WhatsApp hari ini. Kami mulai pelan-pelan dan berhati-hati untuk membuat WhatsApp bekerja lagi.
Terima kasih atas kesabaran kalian. Kami akan memberikan update saat kami memiliki informasi untuk dibagikan."
Di tweet terbaru, WhatsApp mengatakan kalau mereka telah kembali normal dan berterima kasih pada pengguna layanan ini karena bersabar selama proses perbaikan.
Selain itu, WhatsApp juga berjanji untuk terus meningkatkan pelayanan pada aplikasinya.
Baca Juga: Bisa Nobar di DM Instagram dan Facebook Bareng Teman, Gini Caranya!
"Instagram pelan tapi pasti udah kembali dengan normal. Terima kasih karena telah bersama-sama dengan kami dan maaf karena udah bikin menunggu."
"Kami mengerti kalau sebagian orang mengalami masalah untuk mengakses aplikasi kami dan yang lainnya. Kami bekerja untuk mengembalikannya ke keadaan normal secepatnya dan kami minta maaf karena ketidaknyamanan ini.
Untuk komunitas besar dan pebisnis di dunia yang bertumpu pada kami: Kami minta maaf. Kami sedang bekerja keras untuk mengembalikan akses di aplikasi kami dan layanan dan dengan bahagia kami sampaikan kalau semuanya udah kembali sekarang. Terima kasih telah bertahan dengan kami."(*)
Baca Juga: WhatsApp Kini Bisa Dibuka di 4 Perangkat, Tanpa Perlu Online di HP!