Baca Juga: Konser Justin Bieber di Indonesia 2022 Masih Sesuai Jadwal
Namun PK Entertainment juga menawarkan refund atau pengembalian dana tiket bagi penonton yang memutuskan batal nonton.
Pilihan pengembalian dana tiket dibuka sejak hari ini, 7 Oktober hingga 20 Oktober 2022.
Pemilik tiket bisa mengajukan refund melalui form yang disediakan promotor.
Cara refund tiket
Untuk Beliebers yang pengin melakukan pengembalian tiket bisa ikuti langkah berikut.
1. Temukan form permohonan refund tiket pada link yang sudah dikirim ke alamat email masing-masing pembeli tiket. Bisa juga megecek link yang ada di website resmi promotor, justinbieberinjakarta.com.
2. Setelah menemukan form, isi data yang diminta dengan detail dan sesuai.
3. Pastikan kode invoice, alamat email dan nomor rekening yang tercantum sudah sesuai.
4. Kirim form dan tunggu email balasan untuk memastikan konfirmasi refund didapatkan.
5. Apabila email konfirmasi belum didapat, kita bisa menghubungi customer service loket.com, lewat email support@loket.com.
6. Dana tiket akan diproses mulai tanggal 7 Oktober dan bisa memakan waktu sampai 30 hari kerja, terhitung setelah tanggal refund ditutup pada 20 Oktober.