Bisa jadi ada penjelasan atau pemahaman yang belum kita ketahui, lho.
Pastikan kita mendengarkan dengan cermat dan terbuka, tanpa memotong atau menyalahkan.
3. Jelaskan dampaknya
Sampaikan dampak negatif yang muncul karena kesalahan yang dilakukannya.
Jelaskan bagaimana hal itu mempengaruhi kita secara pribadi atau hubungan antara kalian berdua.
Bicarakan tentang perasaan kita dan mengapa penting bagi kita bahwa mereka menyadari kesalahan mereka.
4. Berikan waktu untuk merenung
Setelah berbicara, berikan waktu bagi orang tersebut untuk memproses informasi yang telah kita sampaikan.
Mereka mungkin perlu waktu untuk memikirkan perspektif kita dan memahami kesalahan mereka.
Siapa tahu dengan memberikan waktu, mereka akhirnya menyadari kesalahan, minta maaf, dan akhirnya berjanji untuk enggak mengulanginya.
5. Bersikap sabar dan empati
Namun penting untuk kita sadari kalau mengubah sikap atau menyadari kesalahan enggak selalu terjadi dengan cepat.