McDonald's Dituntut Miliaran Rupiah Oleh Pelanggan yang Tersiram Air Panas. Begini Kronologisnya!

By Septi Nugrahaini Rahmawati, Jumat, 12 Oktober 2018 | 09:29 WIB
McDonald's (askmen.com)

Cewekbanget.id - Salah satu cabang restoran cepat saji, McDonald's, diperkarakan oleh seorang konsumennya.

McDonald's yang dituntut itu merupakan salah satu cabang yang terletak di Multnomah County, Oregon.

Seperti apa kronologinya hingga mendapat tuntutan hukum dari konsumennya?

Baca Juga : Ini 6 Film Korea yang Bikin Kita Ikutan Jatuh Cinta! Pernah Nonton?

Gara-gara secangkir air panas

Konsumen yang menggugat mengaku tersiram air panas yang disajikan dan tumpah ke arahnya oleh seorang karyawannya.

Digugat oleh remaja 14 tahun

Penggugat adalah seorang gadis berusia 14 tahun yang menjadi konsumennya.

Insiden lama

Insiden tersebut sebenarnya telah terjadi cukup lama. Yaitu pada 29 Juli 2017 dan pengajuan gugatan dilakukan pada 4 Oktober lalu.

Baca Juga : 10 Potret Nysa Devgan, Putri Kajol, Aktris Film ‘Kuch Kuch Hota Hai’

Menderita luka bakar

Karena insiden tersebut, gadis itu mengalami luka bakar tingkat dua.

Luka bakar itu merusak lapisan luar kulit dan dermisnya.

Enggak jelas sih seberapa luas luka bakar yang ditimbulkan, tapi luka bakar tingkat dua bisa menyebabkan luka yang menyakitkan di jaringan perut.

Dituntut sejumlah uang

Karena luka bakar yang ia alami, gadis tersebut menggugat McDonald's sebesar 1,56 juta Dolar atau sekitar Rp 23,6 miliar.

Baca Juga : Iqbal Ramadhan Akan Hadir di Pembukaan Korea Indonesia Film Festival

Bukan kejadian pertama

McDonald's juga pernah dituntut oleh pelanggannya karena menyajikan minuman yang terlalu panas.

pada tahun 1994, Stella Liebeck menggugat McDonald's karena kejadian yang sama.

Ia menderita luka bakar tingkat tiga di bagian kaki hingga harus mendapat cangkok kulit sebagai akibat kopi yang tumpah.

Dari McDonald's, Liebeck mendapat ganti rugi 3 juta Dolar atau sekitar Rp 45,5 miliar (dengan kurs uang sekarang).

Baca Juga : Cari Tahu Sifat Paling Menyebalkan dari Masing-Masing Zodiak. Setuju?

Tanggapan McDonald's

McDonald's masih bungkam dengan gugatan yang dilakukan oleh salah satu pelanggannya kali ini. (*)