#KarenaAman dari Grab dengan Rilis Fitur Free Call dan Teknologi Verifikasi Wajah. Kayak Apa Sih?

By Septi Nugrahaini Rahmawati, Selasa, 23 April 2019 | 09:24 WIB
Grab (Istimewa)

Cewekbanget.id - Di zaman sekarang ini pasti udah enggak asing dengan aplikasi ojek online.

Salah satu penyedia jasa ojek online di Indonesia adalah Grab.

Nah, dengan makin banyak pengguna jasanya, Grab memperbarui aplikasinya dengan memberikan fitur Free Call dan selfie penumpang.

Yuk cari tahu kayak apa sih fitur baru yang diberikan oleh Grab.

Baca Juga : Jangan Makan Telur Bersamaan dengan 5 Makanan Ini. Mendatangkan Bahaya!

Fitur Free Call (VoIP)

Fitur ini cocok banget buat kita yang enggak punya pulsa saat pengin ngehubungin driver? Atau mungkin kita punya perasaan khawatir kalau nomor kita bakal disalahgunakan setelah kita ngehubungin driver?

Buang jauh-jauh deh kekhawatiran itu semua karena Grab menyediakan Free Call, yaitu panggilan gratis di aplikasi Grab milik kita.

Neneng Goenardi, Managing Director Grab Indonesia bilang kalau fitur ini mengurangi kesalahpahaman chat antara penumpang dan driver sebanyak 64% lho.

Layanan Free Call Grab

Masa percobaannya sendiri udah dimulai sejak Desember 2018 hingga Maret 2019 pada 50% pengguna Grab.

Free Call juga ngebantu kita buat melacak misal ada barang kita yang tertinggal atau terbawa driver.

Kita cukup ke menu 'History' di aplikasi dan tim Grab yang bakal membantu kita buat menghubungi driver. Enggak perlu ribet lagi kan, girls.

Baca Juga : Cek Pengumuman UTBK Lulus Perguruan Tinggi di Web LTMPT! Hari Ini!

Selfie penumpang buat verifikasi identitas

Makin maraknya kasus kriminal yang melibatkan penumpang, pihak Grab meluncurkan fitur ini agar pelanggan melakukan selfie untuk verifikasi wajah saat mereka pertama kali melakukan transaksi dengan aplikasi Grab.

Jadi, selfie ini sebagai bentuk identifikasi sebelum penumpang bikin order untuk pertama kali.

Selfie penumpang untuk verifikasi dari Grab

Selfie penumpang untuk verifikasi dari Grab

"Solusi pengenalan wajah yang lengkap ini akan membantu menciptakan ekosistem Grab yang lebih aman bagi semua, termasuk penumpang dan mitra pengemudi," kata Neneng.

Baca Juga : Cek Pengumuman UTBK Lulus Perguruan Tinggi di Web LTMPT! Hari Ini!

Kapan fitur tersebut bakal dirilis?

Fitur Free Call (VoIP) dan selfie penumpang buat verifikasi wajah itu udah dirilis secara bertahap pada pelanggan Grab.

Diperkirakan perilisan bertahap itu bakal selesai pada akhir April 2019.

Enggak cuma buat pemesanan kendaraan, Grab juga akan memperluas fitur tersebut ke GrabFood dan GrabExpress.

Baca Juga : Disebut Menyehatkan, Ini yang Terjadi Pada Tubuh Kalau Minum Air Hangat dan Lemon di Pagi Hari!

Pelatihan bela diri Grab buat mitra perempuannya

Fyi nih girls, selain merilis dua fitur keamanan itu, Grab juga mengabarkan kalau mereka mengadakan pelatihan bela diri buat 100 mitra perempuan di Jabodetabek.

Pelatihannya sendiri dilakukan oleh seleb sekaligus mantan atlet pencak silat, Prisia Nasutiondan Bungsu Widowati yang merupakan Area Head of Sales GrabFood Sulawesi & Kalimantan dan Pelatih Taekwondo.

Pelatihan bela diri buat mitra Grab

Program tersebut tentunya buat memberikan rasa keamanan bagi mitra Grab yang sedang menjalankan pekerjaannya.

Pelatihan bela diri buat mitra Grab

Baca Juga : Manis Abis! 4 Inspirasi Kebaya Pink Ala Seleb Indonesia Buat Wisuda!

Buat kita yang pengguna Grab, selain memberikan rasa keamanan yang lebih juga punya manfaat yang besar juga kan, girls! (*)