Tutup Operasional di Indonesia
Zomato dikabarkan menutup dan mengakhiri kegiatan operasionalnya di Indonesia.
Juru bicara Zomato menyebutkan Zomato saat ini tengah menyesuaikan strategi pemasaran mereka untuk visi jangka panjang.
"Kami memutuskan untuk menutup operasional lokal di Indonesia. Kami berterima kasih kepada semua cinta yang telah kami dapat dari pengguna, komunitas restoran, dan semua partner lainnya," kata juru bicara Zomato, melalui surat elektronik kepada Kompas.com, Selasa (20/10/2020).
Nasib Pengguna Zomato Pro Atau Zomato Gold
Penutupan kantor Zomato di Indonesia juga berdampak pada terhentinya layanan Zomato Pro atau Zomato Gold.
Baca Juga: Merasa Stres? Luangkan Waktu untuk Relaksasi, Cukup 20 Menit!
Layanan tersebut adalah fitur berbayar yang memungkinkan pengguna Zomato mendapat sejumlah keuntungan, seperti melakukan reservasi dan memilih menu makanan.
Dalam tangkapan layar yang dilampirkan warganet di media sosial, tertulis bahwa layanan Pro enggak dapat lagi bisa diakses mulai 30 November 2020.
Akun resmi Zomato Indonesia juga memberikan arahan pengembalian dana (refund) bagi anggota Zomato Pro, dengan proses pengembalian dana memakan waktu 15-30 hari kerja.