Mayoritas agency di Korea Selatan emang melarang fans untuk memberikan hadiah langsung kepada artisnya. Pada beberapa kasus terlihat manajer EXO memukul tangan sejumlah fans yang berusaha memberikan kado untuk sang idola.
Agar menjagaa jarak artis dan fans, manajer EXO juga seringkali menggunakan laser dan mengarahkannya ke mata para fans.
Dalam salah satu kasus ketika EXO tiba di bandara, ratusan fans berdesak-desakan berusaha berada sedekat mungkin dengan idolanya. Saat kondisi semakin enggak terkontrol, salah satu manajer EXO terlihat memukul wajah seorang fans hingga kacamatanya terjatuh.
Melihat seorang sasaeng fans hendak mendekati para member TVXQ, sang manajer dengan sigap mendorongnya hingga terjatuh. Lihat videonya di sini.
Dalam salah satu video yang beredar, manajer BTS tertangkap kamera menunjukkan gesture hendak memukul salah satu member, yakni Jungkook.
Menerima banyak komplain dari fans, Big Hit Entertainment mengeluarkan pernyataan minta maaf dan memberhentikan sang manajer dari aktivitas yang berhubungan dengan idol atau trainee lainnya.