Enggak mudah marah
Jadi pendengar yang baik
Menerima permintaan maaf
Berempati dengan emosi mereka
Mampu mengendalikan pikiran mereka
Peka dengan body language
Enggak mudah marah
Jadi pendengar yang baik
Menerima permintaan maaf
Berempati dengan emosi mereka
Mampu mengendalikan pikiran mereka
Peka dengan body language