(foto: megapolitan.kompas.com)
Pengojek enggak bisa lihat penilaian kita
Aplikasi itu juga dilengkapi fitur yang bisa digunakan oleh penumpang untuk menilai pelayanan masing-masing ojek aplikasi yang mereka gunakan. Nah, dari beberapa kasus orang yang katanya diteror pengojek online, mereka mengaku diteror gara-gara ngasih penilaian buruk.
Namun, menurut salah satu pengojek aplikasi, fitur penilaian tersebut enggak dapat dilihat secara detail oleh pengojek karena masuk ke dalam sistem yang ada di perusahaan.
"Memang kita bisa lihat nama, nomor telepon, dan alamat tujuannya. Tetapi kalau review dikasih bintang berapa kita enggak bisa mengecek semua. Kita cuma dikasih lihat jumlah bintang kita udah berapa. Soalnya itu ke sistem di kantor. Ya kita kerja sesuai job desc kita saja, balik ke diri masing-masing juga sih," kata Kurniawan, salah satu tukang ojek aplikasi yang ditemui di kawasan Senayan.
Baca juga: Tips Aman Ketika Naik Kendaraan Umum
Baca lebih lanjut: Pakai Ojek Online, Amankah Privasi Kita? (Bagian 2)
(sumber: alvin bahar/hai-online.com, foto: tekno.kompas.com)
| Penulis | : | Natasha Erika |
| Editor | : | Natasha Erika |
KOMENTAR