Karena semakin banyak bisnis yang beralih ke online atau membuat versi online, permintaan akan software developer terus meningkat.
Dari pengembangan web hingga aplikasi seluler, pengembang perangkat lunak bertanggung jawab untuk membuat perangkat lunak yang akan digunakan.
3. Digital Marketer
Para pemilik bisnis online, perlu mempromosikan bisnis/usahanya dan mendapatkan pelanggan yang sebenarnya.
Namun karena mengandalkan proses online, maka di sinilah peran digital marketer dibutuhkan.
Digital marketer bertanggung jawab untuk membuat dan melaksanakan kampanye pemasaran di berbagai saluran digital, seperti mesin telusur, media sosial, dan email.
Mereka juga menganalisis dan mengoptimalkan kampanye pemasaran ini untuk memastikannya seefektif mungkin.
4. Customer Support Representative
Orang perlu menangani pertanyaan atau tantangan pelanggan dengan menggunakan produk atau bisnis.
Meskipun ada banyak chatbot, profesi customer support representative yang dapat menangani pertanyaan online ini dan menyelesaikan masalah pelanggan diminati banget di tahun 2023.
Karena ini adalah peran yang dihadapi pelanggan, keterampilan kita harus disesuaikan untuk membangun hubungan antarpribadi.
Baca Juga: 5 Kesalahan yang Biasa Anak Baru Lakukan di Sekolah. Jangan Takut #6eYourself!