Api Mulai Terlihat pada pukul 20.30wib Pihak management mall dalam press releasenya mengatakan bahwa api muncul pertama pada pukul 20.30 wib dari lantai dasar. Pemadam Kebakaran Datang Setengah Jam Kemudian
Kemudian, pihak pemadam kebakaran hadirbpada pukul 21.00wib. Saat itu api langsung bisa dikendalikan hingga padam.
Baca Juga : Peduli Pendidikan, 11 Idol Korea Ini Siap Ikut Ujian Masuk Universitas